Nissan-Note.info

NoName · Завсегдатай

У-Сервис+ Речники, ул. Коломенская, д. 21
http://nissan.uservice.ru/
тел. (495) 258–89–89
режим работы: ежедневно с 9-00 до 21-00
(проезд от ст. м. «Коломенская» на маршрутном такси № 670 до ост. «Диспансер»)

Делимся впечатлениями,информацией...хвалим ,ругаем..

В компании У-Сервис+ действуют специальные условия на постгарантийные автомобили. Суть такая: специальная цена нормочаса - 1220 рублей и скидка 20% на запчасти.
Определение "постгарантийная машина" (со слов директора сервис-центра):

Mr.Digital · 57 Обитатель

красный полоскун · Гость

красный полоскун · Гость

corsar177 · 56 Кальянщик

Вот И мы с ЕНОТОМ прошли ТО-2 ВСЕ СУПЕР!Качественно доброжелательно точно в срок.Со своими расходниками приняли как родного(ОТДЕЛЬНЫЙ РЕСПЕКТ ДИМЕ DJ за расходники)Мастер-приемщик Василий,Грамотный специалист,отзывчивый человек.Побольше бы таких на всех сервисах.
_________________
Жизнь - это не те дни, что прошли, а те что запомнились - Омар Хайям Рубаи

Аленка · Новичок

NoName · Завсегдатай

Аленка · Новичок

WEGA · Новичок

А мне очень понравилось как ребята работают - чётко и быстро. Молодцы! Good

Вот уже с 13 числа катаюсь. Думаю к ним на промежуточное ТО после 1600 заехать.
Насчёт того, что со своими расходниками приезжать. ИМХО всё равно, что со своими продуктами в ресторан Smile

А вот нестыдясь заявлять о косяках и недоделках - это ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно делать! Иначе так и будем клеймить сервис и диллера, а сами палец о палец.
ЗЫ: Если не убедил, то возьмите две редакции закона о защите прав потребителя (ОЗПП) за 2000 и 2008 года. Эта разница - заслуга людей, которые не боясь потерять своё время экономили его нам с вами!
_________________
С уважением,
Владимир Владимирович.

Теймур · Новичок

Прошел ТО1 - 5600руб.
Приняли раньше, чем записывался и сразу, не то что в Натс Групп.
Понравилось, но есть минусы - масло перелили.
Есть и плюсы - мотор помыли бесплатно, хоть и не просил. Прилепили свои рамки - заднюю даже уплотнили, чтобы не дребезжало.
В общем никаких разводов.
Подтянули стабилизатор вместе со стойками стабилизатора.
Износ передних колодок 5%, у задних практически нет износа.
Направляющие пластинки у передних колодок смазали медной пастой.
Пробег 8700.

Алексей · Новичок

Был там на гарантийной замене подшипника, страховой замене стекла, ТО-3 и ТО-4.
Впечатления следующие:
1. Стекла там вообще-то не делают - их делают в кузовном цехе Subaru позади Ниссана. Так что записываться лучше сразу в кузовной - иначе напрасная потеря времени - мне пришлось все по новой догвариваться, записываться и оформляться.
2. Действительно нет особых очередей - мне всегда удавалось записаться на тот день, какой я хотел. Машину сдать тоже можно в любое время, т.е приехать раньше (не факт что ее начнут раньше делать).
3. Уровень сервиса к сожалению видимо целиком зависит от старшего в смене... Первые два раза я попадал на Соколова Николая. Ставлю ему однозначно зачет. Человек старается работать быстро, вежливо и в меру с настроением. И хоть мне один раз пришлось за машиной вернуться - не оказалось на складе гарантийной детали, а обнаружилось это не сразу, это не испортило положительного впечатления от работы сервиса Smile

Зато на ТО-4 я попал... Совсем. Похоже в отпуск ушел один из главных по смене и работал Бойко Владислав... (мне показалось он там именно на подмене а не постоянно работает) Первые впечатления - медленно все, но не более того. Зато когда приехал я забирать машину, тут все и началось... Было 17-00, 4 человека желающих забрать готовые машины и тут у них сломался принтер.... Компьтерщик пришел сразу, но дело у него что-то не пошло (правда где-то через час он все-таки запустил его с одного компа). К сожалению Бойко Владислав не слишком обеспокоился этой проблемой. Т.е. решение-то у него возникло почти сразу - позвонить в другой офис- попросить распечатать документы там и прислать их по факсу. Учитывая что нас всего-то было 4 человека решение разумное. Однако он попросил это сделать только с одной машиной. В общем минут через 15 он одну машину ПОЧТИ отпустил и пошел по каким-то делам... Вернулся он уже где-то к 18.00 позвонил теперь на мой счет, забрал все мои бумаги и опять ушел. Вернулся он через полчаса, когда уже все там на ушах стояли. В результате я уехал оттуда в восьмом часу. Впрочем рашьше меня уехала только женщина, которая достаточно громко на них кричала, это ей немного помогло. А вот один спокойный мужик (он был первым), именно его ПОЧТИ отпустили сразу, еще где-то полчаса ждал пока вернется Владислав чтобы забрать оплаченные счета и отдать ему машину.
Мнение - если бы это все было бесплатно, то наверно можно и потерпеть... Правда мне кажется, что Владислав так делал специально, в конце концов это не его сервис и улучшать тут показатели он не нанимался, т.е чем хуже тем ему может и лучше...
С тех пор уже 2-3 недели прошло. Чтобы я понаписал по горячим следам, даже не знаю Smile

_________________
Темно-синий енот 1,6 Lux, механика

NoName · Завсегдатай

А вы (если туда еще поедете) сразу просите записать вас в смену к Соколову Smile

Они это делают.

Алексей · Новичок

Это было бы чудесно, если бы можно было в сервис ездить тогда, когда работает "твой" мастер. Только я туда стараюсь попадать когда есть окно в работе или по делам куда еду.
Получается, что в У-сервис надо ехать только с соблюдением некоторых условий? Как-то несолидно. В общем я пока не уверен что вообще туда ещё поеду....
_________________
Темно-синий енот 1,6 Lux, механика

NoName · Завсегдатай

Да в общем в любой сервис лучше ездить к одному и тому же мастеру. У-Сервис не исключение.

marchi2design · 51 МачоДизайн

Прошел ТО2 в эту субботу.
Приехал в 8:30, уехал в районе 12.
Что в минусах: не "попал" в смену Николая Соколова (с ним как-то "душевнее" общение получается), ожидал, что пройду по времени быстрее, но...
Хотел покататься на X-Trail, в наличии нет, на перерегистрации машина Test Drive.
Касса все там же, в кузовном цехе Subaru. Теперь мало идешь по закоулкам, тебя еще и охранник "пасет". В большом минусе - не работал терминал безналичной оплаты. Когда заработает - неизвестно, пришлось "отстегнуть" 2% банку-кассе за обналичку. Bad

Никто не предупредил заранее, снял бы денег по дороге.
Все регламентные работы сделаны, приезжал со своими расходниками. Дополнительно поменены передние колодки - всего порядка 5900 со снятием-установкой защиты и чисткой суппортов.
Предложили почистить дросселя и т.д., и т.п. Отказался пока. И денег нету на это и целесообразность именно сейчас непонятна. Почему говорят, что необходимо, а это не включено в регламентные работы Nissan?
В большом плюсе - встретил Димку-Диджея. Спасибо, что скрасил утомительное ожидание окончания работ. Friends

_________________

Nissan Note 1.6 AT Luxury SV1 B52 aka Чумазик

ANDRY · Новичок

15 числа прошел у них ТО-2. Ни каких претензий. Сервис чистый, персонал приветливый и, главное, отсутствие очередей. Пока делают ТО можно "пощупать и примерить" все модели Nissan , а можно погулять в Коломенском или понаблюдать, что делают с твоей машиной. Рассходники привез свои, за что большое спасибо Диме - djDi. На все ушло три часа и 9600 руб. с учетом рассходников. При этом сверх регламентных работ, почистили суппорты (435 руб.), но колодки не меняли, так как износ только 60%. Экономия на своих рассходниках составляет примерно 2000 руб. Похоже всем предлагают почистить форсунки и дроссельный узел, но я отказался. Мастера звали Василий.