Nissan-Note.info

masy07 · 53 ЖАвОроНоК

Ну вот,расстроилась,мне до Автогранда 10 мин. черепашьим шагом,хотела там ТО-1 пройти,а теперь задумалась,куда податься,чтоб не очень далеко ехать Crying or Very sad

_________________
Лучше смеяться, не будучи счастливым, чем умереть, не посмеявшись.

Ф.Ларошфуко

Тонированный рыжик 1,4....*768** - 177....мы без наклейки........

Solodin · 47 Обитатель

masy07 · 53 ЖАвОроНоК

В субботу,прошла ТО-1,доверилась своему внутреннему голосу и записалась в Автогранд.Записана была на 11.00,приехала в 10.20,девушки на ресепшен мило улыбнувшись,сказали что ничего страшного.Пока заполняла бланк на приемку,вызвали мастера и через 5 мин.машинку забрали.Кстати спросила почему мойка за отдельную плату?В ответ узнала,что мойка производится по желанию клиента!То есть-мойка при прохождении ТО не обязательна!Итог:за ТО заплатила 5051р.58коп.,кстати работали 2ч.10 мин.,заплатила именно за 2ч.10мин.,а не за 2.5ч.То,что не пускают в рем.зону,меня абсолютно не волнует,все равно ничего не понимаю в этом.В процессе работы,мастер позвонил,сообщил о состоянии колодок(передние 50%,задние 25%) при этом даже не пытался убедить меня в замене передних.
В общем я наверное первая у кого не возникло отрицательных эмоций по -поводу Автогранда.
_________________
Лучше смеяться, не будучи счастливым, чем умереть, не посмеявшись.

Ф.Ларошфуко

Тонированный рыжик 1,4....*768** - 177....мы без наклейки........

Брат · Новичок

Ну может тоже в ближайшее время поеду к ним на ТО-1

PaTe · Новичок

Решил пройти ТО-1 в Автогранде - отзывы о "родном" Дженсере на Лобачевского не самые благоприятные, дороже да и Автогранд практически под боком.
Итак - запись за 2 - 3 дня, мгновенно записался на удобное мне число и время.
Приехал точно вовремя, моментально и вежливо всё оформили, практически сразу вышел мастер, внимательно выслушал все пожелания, свои запчасти (фильтры и пр.) - без проблем.
У меня была мелкая жалоба на систему выхлопа - мастер распросил поподробней, всё отметил в наряде и погнал машину в ремзону.
Ходу туда нет, да и не очень хочется.
Буквально через 30 - 40 мин. позвонил, перечислил все работы, которые необходимы, согласовал выходящее за стандартный список - всё вежливо, подробно.
В итоге - через 3 часа забрал машинку, очень доволен: быстро, корректно, стандартные цены:

- запчасти - 2 134 (масло, маслофильтр, антифриз - 1 л. доливка)
- работа - 3 780 (включая с/у защиту картера)

Подробнее - здесь.
_________________
=================
1.6 AT, Luxury, CT-B, R10

Барклай · 49 Обитатель

Сегодня прошел ТО-1 в Автогранде. Замечаний никаких. Все сделали за 2 часа, хотя предупреждали, что может занять 2,5. Само ТО обошлось в 4646=58р. (принимают кредитные карты без проблем). Сюда вошло: замена масла, масляного фильтра, прокладка, работа. Смутило то, что когда принимал машину и спросил есть ли какие замечания по машине, мастер сказал, что все в порядке и состояние отличное. Т.е. ни о колодках, ни о подвеске ничего конкретного не сказал. Хотя я не спрашивал дальше. Smile

_________________
http://www.fotogether.ru/

Брат · Новичок

Сделал ноябре ТО1. Приехал на 30 мин раньше назначенного. Машину взяли без проблем. 1,5 часа и все готово. Перед сдачей осмотрели машину с мастером. Когда забирал - в зале скопилось очень много народу. Кто сдавал машину - кто забирал. Кому-то девушки на ресепшене говорили, что время ожидания машины после сдачи 3 часа(причем там делов то - резину поменять надо было.). На мой вгляд - это очень долго. А так в принципе нормально.

tr_evg · 43 Обитатель

Моя енотка из этого роддома ROFL

Впечатлений много, но в основном положительные. Когда записался на машину обещали звонить и докладывать где и что, но звонил я! И выпытывал где и что... Но зато потом менеджер превзошёл сам себя... Сама вежливость, сама пунктуальность и тактичность, всё обьяснил, показал, оформил... Правда на 3 день возник небольшой косячёк с сигналкой (в теме про сигнализации можно почитать), так мне его минут за 20 исправили (10 я до них ехал), причём показали как и что, зачем и почему. Машину отдали за 1 час, причём проверял вроде долго... Правда решил после докупить у них набор автомобилиста (скорая, пожарка, эвакуатор Smile

) Так мне его искали минут 30 Sad

и это за 1500 руб... Ещё из минусов уж очень высокие цены на допы, причём разнятся по сравнению с другими диллерами чуть ли не в 2 раза. Но в салоне ничего не навязывали, что очень порадовало! Менеджеру респект и привет. Имя писать не буду, чтобы народу к нему поменьше было Rolling Eyes

_________________
ТекНововый Автоматический пепелац.
Не может пепелац на Землю попасть! И хватит трепаться! Ясно? Пошли планету делить... (Кин-дза-дза!)

Vovaka · 50 Московский УчаСтКоВыЙ

q235 · Новичок

Наш нот из этого салона. Из менеджеров , судя по всему, работает 1 или двое. У остальных времени на клиента не хватает. Но впечатление от салона вобщем положительное. Кстати не надо путать нормо-часы и время потраченное на работу фактически. Сделали быстрее - хорошо, зделали медленнее - оплатите всё равно положенные нормо часы.
Кстати с покупкой запчастей там правда какая то бяка. Свернули нам поводок заднего стеклоочистителя. Зашел (благо идти до автогранда 3 минуты) 3700 на заказ. В результате отыскал в москве, в наличии за 3100

Принцесса · Обитатель

Негативное отношение к данному салону. Сталкивались с ними пару раз.
1 раз, когда выбирали машину, в том числе обращали внимание на салон. Обслуживание остается желать лучшего. Долго ждали менеджера! Наконец-то к нам соизвоили подойти. Слова из них вытягивали. Немножко было хамства. Ту информацию о машине, которые мы хотели услышать, нам не сказали. Одним словом, поехали в Genser.
2 раз. Мы заболели, хрипели, когда переключали передачи. А были как раз в районе Теплого стана. После диагностики нам сказали, что сломалась коробка передач, а она у нас автоматическая, при этом машине-то месяц, что гарантия на это не распространяется. Я не помню, какую сумму нам назвали, но была немаленькая. Мы удивились, позвонили в свой роддом, нам сказали приезжайте, посмотрим. Приехали в Genser, нас отремонтировали ровно за 1 месяц (как и обещали) по гарантии. Yahoo!

Да, и еще, а если мы хотим отремонтировать по гарантии, то надо заплатить определенную сумму эксперту - это в Автогранде.
Так что с Автоградом связваны одни негативные эмоции и воспоминания.

q235 · Новичок

Отношение к Автогранду неоднозначное. Машинка родом из этой конторы. Первый же косяк обнаружился после установки сигналки - плохо закрепили "бороду" торпеды. Следующая проблема - погорел блок ВСМ, постоянно горел задний противотманный фонарь. Машина паркуется прямо окло Автограда, и (дело было поздним вечером) выходящий работы мастер (спасибо ему) сказал что пока можно только вынуть лампочку На диагностику взяли без очереди, но блок потом везли три недели, что для официал, на мой взгляд, позорно. Правда при получении машины убедился, что лампочку противотуманки на место не установили, а с наступлением прохладной погоды выяснилось что подогрев сидений работает только на минимальном режиме.
После кузовного ремонта (задняя правая дверь и арка заднего крыла), выполненного вобщем то не плохо - в цвет попали хорошо и граница окаски крыла незаметна, под лючком бензобака обнаружился не снятый малярный скотч, капельный обрызг порога грунтовкой (удалился легкой полировкой) и не работающий задний правый габрит - лампу явно "стрясли"
Косячки вобщем небольшие но показывающие на отношение к работе слесарей и мастеров. Так что для себя я решил - для обслуживания машины, и соответственно отдачи денег, скорей всего подберу другой сервис, а Автогранду оставлю работы по гарантии.
Хотя малярка у них повидимому неплохая

Маклай · 65 Новичок

Ну вот и забрал свою машинку из ремонта! Впечатления от сервиса самые положительные,вменяемые приемщики,все сделали в указаные сроки с отличным качеством,отдельное спасибо мастеру кузовного цеха Евгению.Короче все по 1 классу,ТО-1 буду делать у них приятно иметь дело с этими людьми.

tr_evg · 43 Обитатель

Ездил на ТО-1... Наверно следует начать рассказ с эпилога... Менял в автогранде зеркало (голубь решил покончить жизнь именно об него)... Вроде я гдето отписывался по-поводу этого, но повторюсь для целостности картины. Сделали мне зеркало быстро и оперативно, как оказалось не спроста. Мастер отдал мне автомобиль с неработающим автоматом механизма подъёма водительского стекла. Нет, я конечно же знаю, как его программировать, но западло мне что-то стало, т.к. не к гаражным мастерам отдавал автомобиль. Но ещё более удручающая картина меня ждала зимой (прошло пол года после ремонта) - отвалилась внутренняя крышка зеркала... От холода... Точнее то, на чём она держалась не смогло вынести морозов, а держалось оно на двухстороннем скотче Evil or Very Mad

Видать слесарь поломал пистоны и особо не заморачивался, как это чинить. Да, и ещё, на мойке мойщик протирая внутреннюю полость двери вытащил из под низа 3 (!!! ТРИ) жёлтых пистона... МДЯ!!! Вот бы мне дураку поменять СТО, но на ТО-1 поехал к ним... Указал всё вышеперечисленное при прохождении ТО и, естественно, мастер тутже сказал, что это кузовные работы и они в ТО этим заниматся не будут... Не будут и не будут, хрен, как грится, с вами, но когда я попросил поправить задний дворник (он когда чистил заезжал на ЛКП), мастер мне начал рассказывать о суровых и снежных зимах, что дворники ломаются именно по этому... и... Естественно вернул машину без регулировки дворника, но был тут же послан его исправлять... исправил, вроде, даж бесплатно (блин стока торгу 1 гайку открутить...) Оплатил ТО, сажусь в машину, и бортовой комп мне пишет, что до ТО осталось ровно столько километров, скока и было. Мастер пришёл. Исправил. На вопрос, вы хоть масло то поменяли??? Он мило улыбнулся. ТО обошлось в 7300 рублей (там ещё 2 щётки стеклоочистителя заказал - 1000). В общем делайте выводы, господа енотоводы!
_________________
ТекНововый Автоматический пепелац.
Не может пепелац на Землю попасть! И хватит трепаться! Ясно? Пошли планету делить... (Кин-дза-дза!)

q235 · Новичок

Общение с «Автограндом» длится уже как год. Первое обращение состоялось по поводу замены по гарантии блока ВСМ. Постоянно горел задний противотуманник и пришлось до визита в «Автогранд» вынуть лампочку. Признали гарантийным случаем сразу, но деталь ждать пришлось ждать 3-и недели. Когда машину сдавал в ремонт, указал, что лампочка от ПТФ лежит переднем подстаканнике, но поставить её на место не удосужились. Второе обращение (по страховке) по поводу ремонта и покраски заднего крыла и бампера. Машина была получена с не горящими задним фонарём - "фишку" недовставили, забыли снять молярный скотч с горловины бензобака и наличествовал капельный обрызг порога грунтовкой, которая к счастью, "сполировалась" замшей. Но покрасили (попадание в цвет и качество нанесения) хорошо.
По поводу свиста ремня и металлического лязга при запуске машины в мороз, поменяли по гарантии приводной ремень, а на вопрос что это за лязг? – ответили что этот звук как раз из за ремня. Ремень до сих пор чуть- чуть, еле слышно подсвистывает, но подождём чуть – хороший звук наружу выйдет.
Пока разбирались с ремнём, записались на замену лобового стекла. При сдаче машина была осмотрена, отмечены царапины, но было отмечено что машина "ЗАГЯЗНЕННА". Так как машина была чистая и только слегка запылённая после трёхдневной стоянке во дворе, я задал вопрос – что значит загрязнённая? Был получен ответ, что это как раз слегка запылённая. И это не помешало мастеру-приёмщику заметить повреждения переднего бампера снизу и нитевидную царапину лака на задней двери. Сегодня, при получении машины, на переднем правом крыле (арке крыла) и бампере были обнаружены следы "притирания" к чему то. На мою претензию, мне было заявлено, что машина бала получена в ремонт "ГРЯЗНОЙ" и стирание краски, хотя и очень маленькое, до голого металла могли и не заметить, и вообще начальства нет и никто в данной ситуации сегодня разбираться не будет, и вообще они здесь не причём. Машину забирать мы отказались, в понедельник пойдём разбираться. Чем всё кончится неизвестно, но в этот сервис больше ни ногой.