Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Empty |
|
|
47 Бывалый |
|
|
07' 1.4MT Luxury |
|
С нами с: 17.05.2007
Сообщения: 541
Откуда: СПб, Полюстрово
|
|
Добавлено: 14/09/2009, 09:14:48 Заголовок сообщения: |
|
|
Empty писал: |
К сожалению, мойка даже за деньги стала хуже. Мою машину на этой мойке 2 года. И почему-то стала сварачивать мне правое зеркало. |
Мойка стала еще хуже, верхней щетки нет совсем, скидку не делают...
Зеркало сложилось уже полностью, наверно надо показать |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
arakun |
|
|
46 Бывалый |
|
|
Volvo |
|
С нами с: 06.02.2008
Сообщения: 522
Откуда: СПб, Девяткино.
|
|
Добавлено: 14/09/2009, 11:11:56 Заголовок сообщения: |
|
|
Хотелось бы побольше информативности от сотрудников. Поясню. Жена сдавала машину на кузовной ремонт. Ну поясните вы, что если клиент не хочет ждать нормальной мойки, то машину примут без осмотра и отметку поставят что именно без осмотра. Для чего по умолчанию - "туда (технологический облив - (с)), потом обратно, распишитесь-до свидания"? И только потом уже- "если хотите чтоб посмотрели - надо ждать-мыть нормально!". При уточнении записи накануне сложно об этом сказать? Попросить по-возможности приехать на чистом авто, чтобы не ждать. Как итог-потерянное время и ваше в том числе, ну и негатив, что тоже понятно. Почти 3 часа сдавать авто-это перебор! Имхо - сервис из мелочей и внимания состоит не в последнюю очередь.
По кузовному ремонту - по срокам все здорово, сделали за 3 дня как и обещали - спасибо. Насчет качества - вроде бы тоже все хорошо, но так как машина мокрая - сложно разглядеть, если что-то не так. _________________ Дерево, ценные породы, массив, делаем
1.6AT-R1-(R10). 2008-2015=210 000 км. |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
SergeM-ff |
|
|
Старожил |
|
|
С нами с: 04.02.2007
Сообщения: 1261
Откуда: Cанкт-Петербург
|
|
Добавлено: 05/11/2009, 14:26:20 Заголовок сообщения: |
|
|
Прошел сегодня в СТК ТО-5 (75000км).
Записывался в понедельник, очереди - нет никакой, т.к. работает бывшая реношная ремзона.
Приехал в 8:30, сразу оформился/помылся.
Время ТО - ровно 2 часа. Все понравилось, все оперативно. Все замки с новой смазкой, ручник затянули как надо, сорванный болт заднего колеса заменили на новый, дополнительно поправили защиту картера и поменяли лампочки подсветки номера. При расчете даже карту скидочную не попросили, скидку сделали по данным карты в базе.
Нормачас в СТК сейчас - 1101, 69 руб.
Сумма по ТО (расходники СТК) - 7017,90 руб. с учетом правки защиты и замены лампочек(других доп.работ не было) _________________
|
|
|
Вернуться к началу |
|
|
MVladimir |
|
|
Старожил |
|
|
11' 1.6AT Tekna R2 |
|
С нами с: 01.05.2007
Сообщения: 1340
Откуда: St.Petersburg
|
|
Добавлено: 06/12/2009, 01:52:16 Заголовок сообщения: |
|
|
Lanka писала: |
Но я обещала ругаться!!! ЭТА ЖУТКАЯ ЯМА на выезде!!! Третий раз я туда влетаю! Вроде и скорость небольшая, но яма ужаснейшая! Разозлилась страшно!
Заделайте, а? Засыпьте хоть гравием. Неужели не жалко клиентов? |
Это не яма, а испытательный стенд.
Если что отвалилось после сервиса на этой яме - можно собрать и обратно недалеко ехать. _________________ Спасибо,
Vladimir
|
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Vesal |
|
|
Обитатель |
|
|
08' 1.6AT Luxury R1 |
|
С нами с: 26.01.2009
Сообщения: 294
Откуда: СПб, Кировский район
|
|
Добавлено: 17/12/2009, 07:36:38 Заголовок сообщения: |
|
|
12.12.09 прошел в СТК ТО1. О прохождении ТО договорился по телефону за неделю. Назначили по моей просьбе на субботу на 13-30. Приехал раньше назначенного времени.
Клиентов было мало и меня приняли сразу. Оформили необходимые документы и выдали направление на мойку. После мойки машинку сразу же взяли в ремзону, которую отделяла от места отдыха клиентов прозрачная перегородка, так что все происходило на моих глазах. К машине подошли двое работников и приступили к делу. Работали без спешки, но четко. По телефону мне сказали, что работа займет часа три. Я прихватил с собой чтиво, но голова невольно поворачивалась в сторону моей Нотки. Так незаметно пролетели два часа. По нормочасам должно выходить 2,8 часа, но поскольку работали два человека, то и уложились в два часа, чему я был несказанно рад. Итог. Обслуживанием в СТК остался доволен. _________________
[IMG]http://www.autometric.ru/build/baza-auto/bazaauto.gif][/IMG] |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Vesal |
|
|
Обитатель |
|
|
08' 1.6AT Luxury R1 |
|
С нами с: 26.01.2009
Сообщения: 294
Откуда: СПб, Кировский район
|
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Лукич |
|
|
60 Зенит Forever!!! |
|
|
06' 1.6MT Luxury |
|
С нами с: 22.06.2006
Сообщения: 3767
Откуда: Cанкт-Петербург-Петродворец
|
|
Добавлено: 17/12/2009, 19:21:07 Заголовок сообщения: |
|
|
Весь период гарантийного обслуживания проходил все ТО только на СТК, после окончания гарантии решил поменять масло,тормозные диски -колодки не у дилера.
Защита -передние болты разной длины( может так и надо?)
задние болты -уже другого размера чем передние( захочешь снять защиту-комплект ключей обязателен)
Правый тормозной диск был зафиксирован болтом,левый нет- снять-поставить колесо уже проблемнее.
Мелочи-но неприятный осадок все-таки появляется..... _________________ Один город- Одна Команда! |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
ник53 |
|
|
Обитатель |
|
|
Nissan кашкай |
|
С нами с: 16.11.2008
Сообщения: 174
Откуда: новгородская обл.
|
|
Добавлено: 17/12/2009, 20:37:07 Заголовок сообщения: |
|
|
Болты разной длины,это правильно, так и должно быть. А отсутствие болта фиксирующего тормозной диск, это не порядок Но это действительно мелочь. |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Shustrik |
|
|
56 Обитатель |
|
|
1.4MT Luxury |
|
С нами с: 28.08.2008
Сообщения: 281
Откуда: Санкт-Петербург Север
|
|
Добавлено: 17/12/2009, 22:20:05 Заголовок сообщения: |
|
|
Вчера на СТК проводил ЕНОТу гарантийные работы, всё очень понравилось и по времени и по качеству и по обслуживанию. Но вот после прохождения последнего ТО тоже заметил:
Лукич писал: |
Правый тормозной диск был зафиксирован болтом,левый нет- |
, наверное это закономерность _________________
|
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Vesal |
|
|
Обитатель |
|
|
08' 1.6AT Luxury R1 |
|
С нами с: 26.01.2009
Сообщения: 294
Откуда: СПб, Кировский район
|
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Лукич |
|
|
60 Зенит Forever!!! |
|
|
06' 1.6MT Luxury |
|
С нами с: 22.06.2006
Сообщения: 3767
Откуда: Cанкт-Петербург-Петродворец
|
|
Добавлено: 18/12/2009, 14:44:11 Заголовок сообщения: |
|
|
Vesal писал: |
Лукич писал: |
Защита -передние болты разной длины( может так и надо?)
|
А как узнал, вывинчивал? |
Снимали защиту - меняли масло,подошли показали. _________________ Один город- Одна Команда! |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Osha |
|
|
Новичок |
|
|
1.6MT Luxury |
|
С нами с: 26.08.2009
Сообщения: 32
Откуда: Санкт-Петербург, Звезная
|
|
Добавлено: 18/12/2009, 14:55:19 Заголовок сообщения: |
|
|
Проводил ТО а Авроре и в Автопродиксе. Потом начал вычислять стоимость по 4 То по городу оказалось в СТК сильно меньше. Приехал сделал на удивление качественная работа. Менял Лобовое. уже к стати второй раз первый в автопродиксе - через год лопнуло - не от камня а по периметру обогрева. На этот раз в СТК намного быстрее получилось да и машину они мне вылезали и из нутри и с наружи был безумно рад получить свой агрегат после люкса. Вообщем в планах перейти на СТК. |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Vesal |
|
|
Обитатель |
|
|
08' 1.6AT Luxury R1 |
|
С нами с: 26.01.2009
Сообщения: 294
Откуда: СПб, Кировский район
|
|
Добавлено: 22/12/2009, 07:54:41 Заголовок сообщения: |
|
|
Лукич писал: |
Защита -передние болты разной длины( может так и надо?)
задние болты -уже другого размера чем передние( захочешь снять защиту-комплект ключей обязателен) |
Посмотри здесь:"Доп. оборудование и тюнинг ->Своими руками
->Установка дополнительного оборудования своими руками".
Извини, написать путь в виде ссылки не умею . _________________
[IMG]http://www.autometric.ru/build/baza-auto/bazaauto.gif][/IMG] |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Лукич |
|
|
60 Зенит Forever!!! |
|
|
06' 1.6MT Luxury |
|
С нами с: 22.06.2006
Сообщения: 3767
Откуда: Cанкт-Петербург-Петродворец
|
|
Добавлено: 22/12/2009, 18:57:55 Заголовок сообщения: |
|
|
Vesal писал: |
Лукич писал: |
Защита -передние болты разной длины( может так и надо?)
задние болты -уже другого размера чем передние( захочешь снять защиту-комплект ключей обязателен) |
Посмотри здесь:"Доп. оборудование и тюнинг ->Своими руками
->Установка дополнительного оборудования своими руками".
Извини, написать путь в виде ссылки не умею . |
Посмотрел, Болты действительно разной длины,но все М10, уменя воткнули М16,М12- все под разные ключи М13 _________________ Один город- Одна Команда! |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Vesal |
|
|
Обитатель |
|
|
08' 1.6AT Luxury R1 |
|
С нами с: 26.01.2009
Сообщения: 294
Откуда: СПб, Кировский район
|
|
Добавлено: 23/12/2009, 08:49:32 Заголовок сообщения: |
|
|
По поводу длины болтов хочу уточнить: каждая пара болтов имеет СВОЮ одинаковую длину.
А по поводу М16 и М12 могу только предположить, что болты "закисли", их пришлось спиливать, высверливать и нарезать новую резьбу. Видимо, при высверливании увело сверло. При таких операциях это не редкость. Отсюда и М16. _________________
[IMG]http://www.autometric.ru/build/baza-auto/bazaauto.gif][/IMG] |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
|