Добавлено: 02/03/2012, 12:40:00 Заголовок сообщения: При покупки авто не выдали сервисную книжку.
Господа и дамы. При покупки авто мне не выдали сервисную книжку. Прошло уже четыре месяца,а все кормят завтраками (говорят,что книжек нет). Куда мне пожаловаться? Авто покупал в автосалоне Оптима Моторс (на Варшавке) Мне кажется,что меня разводят. Подскажите,что делать,а то скоро подходит Т.О.
1. Машина б/у?
2. Оптима Моторс - не является оф. диллером.
3. Возможно ее (книжки) в салоне никогда и не было.
Тут очень бурная фантазия может развиться... Ну за 4 месяца то можно было что-то сделать....
п.с. Хочется посмотреть за дальнейшим развитием темы _________________ "Я вижу, вы хотите со мною танцевать.
Давайте потанцуем, но чур не забывать,
Что к этому моменту во мне уже внутри
0,5-0,7-0,33"
(с) Несчастный случай "05-07-033"
(имеется в виду тара, в которую разливается алкоголь)
1.Машина абсолютно новая.
2.В салоне не говорили,что книжка у них,а говорили,что ждут когда её пришлют.
3.Ни чего не делал т.к. было не к спеху. А тем более заверяли,что буквально на днях сами перезвонят.
4. Машина до середины января стояла в гараже (ездил на своей предыдущей - Лачетти)
5. Сегодня звонил опять - говорят "приезжайте" Я так уже приезжал. Менеджера с которым созванивался не было на месте. Это он мне продавал машину и обещал книжку. Книжки не было. Старший сказал,что Марат (так зовут менеджера) скорей всего испугался и из за этого сказал,что бы я приезжал. Что с ними делать не знаю!!! Может тупо морду набить? А толку.
Друг юрист предлагает подать в суд за не качественно выполненные обязательства и за навязывание услуг (Т.О. можно сделать у них и без сервисной книжки,раз машину у них покупал) Но это развод чистой воды!!!!!
Я-бы попробовал позвонить на горячую линию НМР, рассказал ситуацию и попросил по ВИНу проверить - машина дилеру уходила или нет. Если "да" - какому. Ну и заодно спросил-бы - че делать-то, по мнению НМР.
Новая машина 2007 года выпуска? А что она в салоне несколько лет делала?
Сервисная книжка к машине "не привязана". При продаже продавец заполняет пару страничек в чистой книжке, одну отрывает - видимо для регистрации где-то , остальное отдаёт владельцу. Так что совет позвонить в НМР и поинтересоваться где, кто и когда выдаст сервисную книжку, не оформленную и не выданную при продаже - вполне правильный. Ну а продавцу направьте _письменную_ претензию почтой, заказным письмом с уведомлением о вручении, и дождитесь _писменного_ ответа. Весьма вероятно что получив претензию, продавец быстренько всё "найдёт". Ну а не найдёт и не ответит в срок - тогда уж в суд........
И ещё - машина 4 месяца как куплена, до января стояла в гараже, как вы говорите - а какое тогда ТО вы собрались делать? Что уже пробег 15 тысяч? За пару месяцев? Что- то не стыкуется........ _________________ Спасибо,
Vladimir
Я не знаю почему у меня при регистрации на сайте выскочило,что машина 2007г. Пытался исправить - не получается. Попробую еще раз.
Машину купил в октябре 2011г. Выпуск авто 2011г.
Раньше покупал новые авто: "Ланос" , "Лачетти" На них делал Т.О. как говорят нулевое - все протягивали хотели менять масло ,но я ругался,что бы не меняли обкаточное масло в двигателе. По поводу масла я их убеждал.
Я думал,что и на Енотике надо делать нулевое Т.О. (при пробеге 3000км.) Но сегодня меня официально заверили,что первое Т.О. на 15000км. Хоть это радует.
Буду и дальше не торопясь теребить автосалон. Благо времени,как оказалось много!!!
Новая машина 2007 года выпуска?
Все профиль изменил. Теперь всё правильно - 2011г.в.
В автомате выскакивало 2007г. Так как неправильно заполнял форму! Теперь разобрался _________________ Скупость - это постоянная бедность в страхе перед нищетой!!!
Можно конечно масло и фильтр поменять тысячах на 3-5. Хуже еНОТ'у от этого не станет. Но можно и не делать. Вообще же, по европейским нормам, для машины с двигателем HR16, межсервисный интервал 30 тысяч установлен с 2010 года. Только у нас всё осталось по-старому - 15 тысяч. И ещё свечи придумали менять каждое ТО. Зачем? Если платиновые установлены, так они и на нашем бензине тысяч 60 пройдут, если уж на совсем "левых" заправках не заливаться. _________________ Спасибо,
Vladimir
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Правила
FAQ
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
Гость
Московский УчаСтКоВыЙ
Старожил
И ещё свечи придумали менять каждое ТО.