Nissan-Note.info

AlexGl · Местный ГуРу

Ещё раз большая просьба оставлять свои комментарии только в Комментарии по вопросам к Ниссан Моторс Рус

Здесь только вопросы и ответы Алексея...

И потом, будьте благоразумны, не следует задавать вопросов, на которые Алексей не сможет дать ответ, так как понятно, что Алексей не может изменить политику компании...

Николай Севастьянов · 44 Обитатель

Алексей ))))
Давай я сформулирую свой вопрос по другому )

Допустим у меня есть ноут.
Им пользуются три водителя.
Каждому нужен свой ключ.
В комплекте два ключа.
Я хочу сделать третий ключ.
Карточка по радиопасу - к делу не относится. Так как это относится к магнитоле а не электронному блоку управления двигателем.

Вопрос:

Почему я уже как владелец автомобиля, который заплатил за всю машину деньги, не знаю код, необходимый для прописывания на станции дополнительного ключа?

Почему я должен заплатить дилеру деньги, только за то что он пошлет запрос в ниссан европу и получит от туда мой номер?

ЭБУ стоит за бардачком как я понимаю. Дилеру надо снять бардачок (2 минуты), посмотреть код эбу (0,3 минуты), отправить этот код в европу (1 мин + интернет трафик 10 кб), получить ответ. За это дилер просит 100 долларов, а другой официальный дилер ниссан, заявлет что он это должен делать бесплатно.

Smile

Надеюсь я свой вопрос правильно задал? )
_________________
Текна рыжая и с автоматом )

AlexeyNMR · Представитель НМР

Solodin · 47 Обитатель

Оба-на, как хорошо, что я заметил эту тему. У меня вопрос назрел к представителям НМР.

Итак, не буду рассказывать деферамбы а сразу суть вопроса:

- Покупаем машину в Генсере на Лобачевского. При подписании договора обнаружил, что в договоре отсутствует пункт со сроками поставки (либо не более, либо не менее, либо в течение столько-то дней). На мою просьбу дополнить договор данным пунктом - ответили жёстким отказом. А также начали ссылаться на Ниссан Мотор Рус - мол представители НМР сами не знают сроков поставок машин, а значится мы не можем нести за них ответственность за поставку.

Отсюда вопрос - НМР может влиять на своих диллеров. В части заключения договоров на продажу товаров по образцам. Отсутствие данного пункта напрямую противоречит "правилам продажи товаров по образцам" (в ред. Постановлений Правительства РФ от 02.10.1999 N 1104, от 07.12.2000 N 929) (пункт 20), а соответственно "Закону о защите прав потребителей"? Аргумент у руководства компании железный - не нравится - просим не покупать. Или предложили альтернативный вариант - оплачивайте мол полную стоимость авто, тогда мы Вам пропишем. Тогда вообще не понятная связь!!!

Заранее благодарен за ответ!!!
_________________
С Уважением,

Солодин И.А. (Nissan Qashqai 2,0 CVT; Nissan Note 1,6 АКПП)
solodin_i@mail.ru
8-910-400-57-31

AlexeyNMR · Представитель НМР

AlexeyNMR · Представитель НМР

Уважаемые друзья, будущие или настоящие владельцы автомобилей Ниссан!

Если вы уверены, что мы или дилер злостно нарушаем какие-то законы, поступаем неправильно согласно любому законодательству, не хотим смотреть на сертификаты другого государства и вообще все делаем неправильно, а моего ответа, что мы это контролировать не можем мало - смело звоните к нам на горячую линию или присылайте заявления с указанием кто, когда и чем именно вас обидел. У нас есть спецслужба, которой платят деньги за то, чтобы вы были довольны.

Вести же со мной здесь полемику, что мол в Германии принято, значит и у нас должно быть - бессмысленно. Я вас не смогу убедить, что у нас дороги и бензин хуже и поэтому то, что хорошо для немцев, нам не подойдет, а вы останетесь недовольны, и появится никому не нужный негатив.

Solodin · 47 Обитатель

Здравствуйте ещё раз!

Сегодня мой вопрос другого характера! Недавно получил письмо рекламного содержания от "Группы компаний "АЦ Нахимовский 32" (http://nissan.n32.ru/company/). Компания предлагает ремонтировать свою машину у них, заявляя, что они являются дескать официальными диллерами компании Ниссан.

На официальном сайте Ниссан (www.nissan.ru) данная компания не представлена в списке официальных диллеров.

Отсюда у меня два вопроса:
1. Прошу либо подтвердить, либо опровергнуть информацию об официальном диллерстве компании "АЦ Нахимовский 32".

2. Если "АЦ Нахимовский 32" не является официальным диллером компании Ниссан, предпримет ли Компания меры правового характера. В данном случае происходит дезинформация компанией "АЦ Нахимовский 32" и нарушается ряд законов РФ. Если интересует - могу привести ссылки на статьи и законы.

Заранее спасибо!!!
_________________
С Уважением,

Солодин И.А. (Nissan Qashqai 2,0 CVT; Nissan Note 1,6 АКПП)
solodin_i@mail.ru
8-910-400-57-31

Solodin · 47 Обитатель

Ну дак и что? Ответа я так понял я не дождусь!!!
_________________
С Уважением,

Солодин И.А. (Nissan Qashqai 2,0 CVT; Nissan Note 1,6 АКПП)
solodin_i@mail.ru
8-910-400-57-31

NoName · Завсегдатай

Алексей, а можно более широко осветить новость Ниссана по "Программе помощи на дорогах"?
Какие ограничения, будет/есть единая диспетчерская служба (по тем-же эвакуаторам) или звонить совему дилеру, дилеры про это знают? Может еще что-то полезное сообщите?

Владимир · 64 Новичок

Alex119_E28 · Обитатель

во. сколько я всего пропустил - появился кто то из представительства...ну наверстаем, это недолго...и пользуясь случаем
спрошу итак: КОГДА УЖЕ НАКОНЕЦ БУДЕТ ОТЗЫВ АВТОМОБИЛЕЙ С АГРЕГАТОМ CR14DE ПО ПРИЧИНЕ КРИВОЙ СИСТЕМЫ ПОДВЕСКИ ДВИГАТЕЛЯ И/ИЛИ ТРАНСМИСИИ???

в двух словах предыстория: указанные моторы довольно сильно болтает в пространстве, во всяком случае сильнее чем 1,6. при этом на холодную проявляется достаточно громкий стук. наличие стука несколько зависит от степени прогрева. удары эти легко слышны и повторяемы путем затягивания ручника и попыток тронуться (это в условиях например серивса), или просто при движении на малых скоростях (в эксплуатации).
налюдается проблема у большинства владельцев 1,4.
история моих обращений к дилерам:
--ниссан на таганке - мы вам протянули, посмотрели все будет нормально с вас тыща рублей...на следующий день "чуваки та же хрень же чеж не видите" - приезжайте как нибудь в другой раз что невидите какие у нас очереди.
--дженсер добролюбова - ну мы вам ТО сделали а больше ничего делать не будем. и вообще я ничего не слышу вот сижу и не слышу - нормально все работает. и вообще если что то гремит то это допускается так как на всех машинах что то иногда гремит и вообще у нас инженер по гарантии в отпуске поэтому поезжайте, с вас дохрена денег за ТО а больше ничего делать мы не будем.

вчера будучи в хорошем неофициальном сервисе спросил мнение людей на эту тему, услышал собственное заключение - скорее всего какая то из подушек или чем там еще у вас двигатель крепится с коробкой.

вот и вопрос поэтому...с этим можно чего нибудь сделать...причем к дилерам меня посылать не надо - кроме тупого развода на деньги они ничего не умеют и не хотят - ничего не нашли а диагностика платная. а гайку открутить масло слить и взять за это 3000р вот где эльдорадо.
Или может быть с точки зрения ниссана это нормально когда трогаешься с ударом из под капота и тормозишь тоже с ним? если да то надо это как нибудь в рекламе осветить для объективности потому что я бы машину с такими стуками не купил бы ни новую ни бу.

WANTsoft · Обитатель

helen · Новичок

Подскажите, может ли простой покупатель повлиять на выдачу дилерства или наверное даже субдилерства Sad

У меня очень долгий рассказ, но я заказала свой Ноут еще в июле, должны были привезти в ноябре - привезли только 27 декабря да и не той комплектации.
ПТС получила только спустя ровно месяц, т.е. 27 января, а инструкцию по эксплуатации до сих пор получить не могу, хотя уже скоро на ТО ехать!

shatskiy.v · Обитатель

AlexeyNMR :
Алексей я должен выразить вам свое уважение за все ответы в данном форуме!!! нет слов!!! выдержать столько нападков со стороны людей которые видят все плохое в работе других кампаний, но не замечаю в своей работе это класс!!! Всем остальным так держать!! плохие только НМР и мы Дилеры, а все остальные работают не придерешься???
Crazy

SergeM-ff · Старожил

Какой должен быть интервал в км для приезда на ТО? Т.е.: ТО-1-15000 км. Какой +/- в км, чтоб эта "вилка" удовлетворяла требованиям к межсервисному пробегу? Заранее - спасибо!