Nissan-Note.info

NoName · Завсегдатай

У-Сервис+ Речники, ул. Коломенская, д. 21
http://nissan.uservice.ru/
тел. (495) 258–89–89
режим работы: ежедневно с 9-00 до 21-00
(проезд от ст. м. «Коломенская» на маршрутном такси № 670 до ост. «Диспансер»)

Делимся впечатлениями,информацией...хвалим ,ругаем..

В компании У-Сервис+ действуют специальные условия на постгарантийные автомобили. Суть такая: специальная цена нормочаса - 1220 рублей и скидка 20% на запчасти.
Определение "постгарантийная машина" (со слов директора сервис-центра):

djDi · 53 КлуБенЬ

Tonio · 44 Обитатель

в общем, дополню свою историю по выводам взаимоотношениям с У-сервис.

В прошлый раз писал о стойках стабилизатора, за скобками осталась проблема с правым опорным подшипником.

Сухая статистика - У-сервис сменил его мне в октябре прошлого года.
В январе менял амортизаторы (все), заодно и опорные подшипники, убедился что У-сервис менял его.
Стук и бухи продолжались. После устранения проблем со стойками и со ступичным подшипником, остались чёткие бухи справа.

Оказалось надо менять было не одну часть (подшипник), но и опору подшипника. Сегодня сменил её - все бухи исчезли, что меня доставали с лета прошлого года и усиливались.

Опору вынули посмотрели - резинка местами порвана, сплющена туда-сюда, мастер тоже показал где "овалы вместо круга". Ну и результат, как говорится, налицо. Менять это должны были по гарантии.
_________________
Tekna 1.6 AT

shatskiy.v · Обитатель

Уважаемые клиенты «У Сервис +»!

Мы рады пригласить вас на масштабный тест-драйв автомобилей Nissan 4х4, который будет проходить 22 и 29 мая 2010 года с 11:00 до 17:00 в Нагатинской Пойме при участии инструкторов «Академии Скорости Сергея Успенского».

Вы сможете одними из первых оценить новый дизайн и преимущества Nissan повышенной проходимости на специально подготовленной внедорожной трассе! Два вида покрытия, естественные и искусственные препятствия, водные броды и песчаные насыпи – всё это поможет в полной мере раскрыть возможности полноприводных моделей Nissan. Трасса находится в центральной части города, имеет удобный подъезд и парковку.

http://www.nissan-moscow.ru/about/news/?id=338

marchi2design · 51 МачоДизайн

Прошел ТО-6. Чем ближе конец гарантии, тем хуже сервис? Evil or Very Mad

Минусы:
1) Кондиционирование в сервисе не работает. 4 часа в духоте - это прелестно!
2) Мастер-приемщик "забыл" про мою машину. Хотя ТО уже было проведено. Пришлось напоминать.
3) Техническая мойка отсутствует как класс! Как приняли ее пыльную, так и вернули - разницы никакой. Экономите?
Плюсы:
1) Приняли машину раньше, чем записывался.

Гарантия заканчивается. Буду искать варианты. Evil or Very Mad

_________________

Nissan Note 1.6 AT Luxury SV1 B52 aka Чумазик

Tonio · 44 Обитатель

Похоже У-сервис худшает и хужеет.

Оформлял на корпоративный Ноут договора на обслуживание. С Дженсер - проблем нет, с Major самые лучшие условия по гарантии на запчасть, но забит у них почтовый ящик, в У-сервис, с кем мне ближе всего, были долго непонятки - сначала не слали договор, вышел на другую девушку, прислали, теперь не могут получить. Но это лирика, запросил счёт на ТО-1. Согласились выслать.

Без единого слова и комментария прислали счёт на 13.000р - написано техническое обслуживание. Звоню, прошу прокомментировать сумму счёта. Говорят, да, ТО-1 стоит 7000р, но там ещё вот что-то мастер. Дали трубку мастеру Василию, начинается "мы включили, что как правило делают на ТО у нас клиент, чистка дроссельной..." дослушивать не стал, сказал уже второй Енот у них обслуживаю, всё прекрасно знаю, если что будет надо, доплачу налом.

Итог - с одной стороны излишнюю сумму закинуть на счёт полезно на какие-то дополнительные работы, с другой стороны как это было сделано - попахивает грядущим разводом и подвязыванием меня именно на этот сервис (ну деньги на счету остались, значит ехать к ним) без единого вопроса ко мне. Какая нафик чистка дроссельной заслонки на пробеге 10 000 км ? Я в У-сервисе и на 60К отказался от чистки инжекторов за 4К, ничего Енот спокойно до 90К добегал без эмоций.

Если бы меня спросили и был нормальный диалог - это я понимаю, а за меня решать, не задав не единого вопроса...

Теперь, вот думаю, может плюнуть на расстояние-пробки + клубную скидку, и съездить на обслуживание перед поездкой в Европу в Мэджор или Дженсер..

P.S. Кстати, порадовался было, что наконец моя страховая работает с У-сервис, но оказалось, если на Major нормально отправляют по направлению страховой (как это всю жизнь было), и там сразу принимаются, но У-сервис с Ренесанссом общаются двустадийно - сначала пригони им машину, они осмотрят, согласуют с страховой всё, потом страховая заплатит, и только тогда пригоняй машину на ремонт.
_________________
Tekna 1.6 AT

basikafa · Новичок

Первая машина и первый менеджер Наталья. Спокойная, грамотно работает, помнит о чем говорили при первой встрече. Нет этого ой напомните кто вы у нас. При возникновение трудностей (сроки поставки) помогла решить вопрос. Все чинно и без истерик. Да еще по телефону узнает, пустяк но приятно.

Vovaka · 50 Московский УчаСтКоВыЙ

Менял недавно лампочку, в дополнительном стоп сигнале. Сделали-то все хорошо. После мойки машины не потек фонарик. Но все таки не можем мы делать на отлично. По прошествии нескольких дней на полу, под водительским ковриком, обнаружилась старая лампочка....
Минус 1 балл, поэтому 4-ка Wink

_________________
"Я вижу, вы хотите со мною танцевать.
Давайте потанцуем, но чур не забывать,
Что к этому моменту во мне уже внутри
0,5-0,7-0,33"
(с) Несчастный случай "05-07-033"
(имеется в виду тара, в которую разливается алкоголь)