|
Nissan-Note.info Форумы по автомобилю Ниссан Ноут
|
|
|
Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
SergeyLyashenko |
|
|
44 Официальный партнёр клуба |
|
|
Nissan Note |
|
С нами с: 27.11.2008
Сообщения: 358
Откуда: СПб, пр.Просвещения
|
|
Добавлено: 27/03/2011, 13:12:37 Заголовок сообщения: Пару слов об МТС в Петербурге |
|
|
Долго думал, куда кинуть пост и решил создать новую тему,как информацию к размышлению.История эта давняя и началась еще в конце 2005-ого.Сейчас взял у матери документы и решил опубликовать и, заодно, предостеречь абонентов МТС.Ручаюсь, что все является абсолютной правдой, т.е. наша позиция по отношению к представителям МТС Петербурга.
Итак, осенью ко мне приехала мать в гости на несколько дней из Тверской области.Мы купили ей сим-карту МТС, так как все мы были сами на МТСе, чтобы не тратить деньги, пользуясь тверской симкой.
Через несколько дней она уехала домой, а 30.11.2005 пришел счет на 205,34 у.е.
Спустя месяц еще один, на 306,56 у.е.
Одна ремарка-по приезду домой мама вынула симку из телефона и больше ею НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ!Т.е. у нее один телефон, и она вставила свою родную и разговаривала по ней.Та симкарта, на которую шли эти счета лежала в ящике и ею однозначно никто не пользовался-в доме проживали мать и отец.Также почти вся сумма по счетам обозначена как плата за пользование WAP.Мои родители как раз из той категории пожилых людей, для которых телефон используется только в качестве телефона, а как пользоваться интернетом они не знают, учитывая простую модель Нокии2100. Симка никуда не пропадала, то есть никто ее не крал и потом выходил в сеть.
Наша ошибка, что мы не сразу отреагировали, посчитав, что это чушь.Однако, письма от алчного МТС все приходили и мать приехала на суд, за 600 км от Питера. Суд вынес решение в пользу матери и постановил отменить судебный иск.
Т.е все казалось как-бы логичным и справедливым - услугами никто не пользовался и с какой стати мы должны платить. Но жулье из МТС обжаловали определение суда и подали еще один иск
Теперь все по-взрослому, общая задолженность - 16848 рубля.Также, поясню, за что собственно МТС хотели денег.
Здесь выделил по-крупнее
И таких распечаток 7 листов вот таким вот мелким текстом.Вкратце-начиная 04.11.2005 и по 07.12.2005 МТС списывал деньги с номера, в то время как симкарта лежала в ящике шкафа.Списывал за выход в сеть через wap.В сеть выходили по несколько часов подряд.Вот такие чудеса.
Что же дальше?А дальше суд перешел на сторону истца
Вообщем,надо добавить, что вся эта беготня по судам изрядно надоела.Я не смог, к сожалению, вовремя подключиться, мать, как могла сопротивлялась, но в итоге заплатила эти 9 тысяч, которыми, к сожалению, МТС не подавился.Конечно, надо было сразу разбираться, брать консультации юриста, чтобы знать, как действовать дальше.Никто не ожидал такой наглости.Сразу же после этого вся наша семья-мать,отец, я и брат перешли с МТС на Мегафон, и, кстати, заметили ощутимую экономию при очень устойчивом сигнале.
Так что вот вам случай из реальной жизни, теперь МТС для меня, как красная тряпка для быка, наряду с Лукойлом-колоссальный пафос прикрывает откровенных жуликов и рвачей.
P.S. Где-то прочел, что это мог быть сбой либо кто-то из офисных сотрудников имея доступ к данным, совершил эту глупость.Но, как я понял, МТСу это не докажешь-вот распечатка, значит, плати. _________________ Автострахование, Техосмотр |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
djDi |
|
|
53 КлуБенЬ |
|
|
Nissan Note |
|
С нами с: 09.05.2006
Сообщения: 15759
Откуда: Мoscow,ЮВАО,Жулебино
|
|
Добавлено: 27/03/2011, 13:48:28 Заголовок сообщения: |
|
|
Что сказать..Россия и воруют везде,где то меньше ,где то больше)
Я около года назад писал,что ещё давным давно,когда операторами на территории РФ были две компании МТС и МСС,купил контракт МТС..так имея ежемесячную детализацию счёта(извините,минута тогда стояла не 2 копейки,а от 1 доллара по курсу ЦБ) были видны необоснованные списания со счёта денежных средств. Приятель банкир помнится даже выиграл иск в суд..у него значилось на одно время и входящий и исходящий звонок+ куча списаний телефонных разговоров в роуменге одновременно из разных точек .. Грустно конечно и жаль пожилых людей.. _________________ Есть вопрос,спроси ТУТ Нужна зап/часть? поищи здесь |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
SergeyLyashenko |
|
|
44 Официальный партнёр клуба |
|
|
Nissan Note |
|
С нами с: 27.11.2008
Сообщения: 358
Откуда: СПб, пр.Просвещения
|
|
Добавлено: 27/03/2011, 13:58:49 Заголовок сообщения: |
|
|
Я думаю после ребрендинга МТС превратился в откровенно мошенническую организацию.Я одно время пытался подобрать тариф на их кроваво-красном дъявольском сайте, но пришел к выводу, что выгодного тарифа не существует,в месяц уходило по полторы тысячи рублей.А вот на Мегафоне в итоге подобрал комбинацию-Тариф Сказка(1.5р- первая минута, 1 р-последующие, 7 р. в сутки - абонентская за безлимит на номера Мегафон Северо-Запад, 100 р - 500 смс в месяц, 200 р - 500 мб трафика. В месяц уходит ровно тысяча, с учетом того, что много говорю и часто сижу в сети.Вообщем, голова не болит, что скоро закончатся минуты или деньги.Может в МТС что-то изменилось, но теперь мне это уже неинтересно _________________ Автострахование, Техосмотр |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Michаel |
|
|
53 Старожил |
|
|
Opel Meriva B, 1.4Т,... |
|
С нами с: 30.09.2008
Сообщения: 1082
Откуда: Питер, Пискаревка
|
|
Добавлено: 27/03/2011, 14:07:01 Заголовок сообщения: |
|
|
воруют все операторы Мегафон не исключение. У меня были сначала Дельта телеком, потом Мегафон и МТС одновременно и у всех пропадали деньги со счета, последние два оператора еще балуются подключением платных услуг, когда их не просят Кстати, Мегафон отключил мне международный роуминг без уведомления, после нескольких лет его использования. Очень приятно приехать за бугор и обнаружить, что труба не работает _________________ фотограф www.milaev.ru |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
SergeyLyashenko |
|
|
44 Официальный партнёр клуба |
|
|
Nissan Note |
|
С нами с: 27.11.2008
Сообщения: 358
Откуда: СПб, пр.Просвещения
|
|
Добавлено: 27/03/2011, 14:11:01 Заголовок сообщения: |
|
|
Michаel писал: |
воруют все операторы Мегафон не исключение. У меня были сначала Дельта телеком, потом Мегафон и МТС одновременно и у всех пропадали деньги со счета, последние два оператора еще балуются подключением платных услуг, когда их не просят Кстати, Мегафон отключил мне международный роуминг без уведомления, после нескольких лет его использования. Очень приятно приехать за бугор и обнаружить, что труба не работает |
Но одно дело, когда "воруют" по чуть-чуть, а другое дело, когда тебя просят заплатить за то, чем ты в принципе не мог воспользоваться, причем сумма не такая уж маленькая.Просто такая ситуация-ты вытащил симку, убрал ее, и за то время, что она лежит на полочке, оказывается она работала _________________ Автострахование, Техосмотр |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
SergeyLyashenko |
|
|
44 Официальный партнёр клуба |
|
|
Nissan Note |
|
С нами с: 27.11.2008
Сообщения: 358
Откуда: СПб, пр.Просвещения
|
|
Добавлено: 27/03/2011, 14:12:04 Заголовок сообщения: |
|
|
Тему,наверное,лучше переместить в общую беседку _________________ Автострахование, Техосмотр |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Michаel |
|
|
53 Старожил |
|
|
Opel Meriva B, 1.4Т,... |
|
С нами с: 30.09.2008
Сообщения: 1082
Откуда: Питер, Пискаревка
|
|
Добавлено: 27/03/2011, 14:20:29 Заголовок сообщения: |
|
|
atevich писал(а): |
Просто такая ситуация-ты вытащил симку, убрал ее, и за то время, что она лежит на полочке, оказывается она работала |
нужно аннулировать контракт, если симка не используется, но сам ленюсь так делать _________________ фотограф www.milaev.ru |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Гость |
|
|
|
|
|
|
|
Добавлено: 27/03/2011, 15:14:30 Заголовок сообщения: |
|
|
Очень обычная для МТСа история
Сам ушел шесть лет назад со всей семьей с МТСа в Мегафон и очень этому рад. Сразу как-то денег на сотовую связь меньше уходить стало и главное нервы не треплются, а проблемы если и возникают то очень быстро и корректно решаются.
А в МТСе не иначе как через губу со мной говорили, хотя я обычно на дорогих тарифах сидел. Из-за их козлиности и ушел от них и навсегда занес их в свой ЧС |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
snovy |
|
|
Бывалый |
|
|
С нами с: 30.04.2009
Сообщения: 577
Откуда: Москва СЗАО
|
|
Добавлено: 27/03/2011, 15:26:23 Заголовок сообщения: |
|
|
Да все они козлы! У каждого свои недостатки. У того же Мфона есть ограничение срока действия платежа, а у пчелайна самые дорогие тарифы среди большой тройки. Но при всём богатстве выбора другой альтернативы нет. Пользуйтесь тем, что дают... |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
SergeyLyashenko |
|
|
44 Официальный партнёр клуба |
|
|
Nissan Note |
|
С нами с: 27.11.2008
Сообщения: 358
Откуда: СПб, пр.Просвещения
|
|
Добавлено: 27/03/2011, 15:34:11 Заголовок сообщения: |
|
|
Не знаю, как в Мск, но в Питере Мегафон редко где пропадает.Мое мнение, что на сегодня это меньшее зло из возможных Многие не хотят переходить, потому им важен номер.У жены Билайн пропадает постоянно, иногда бесить это начинает.А вообще, прочат в лидеры Теле2. _________________ Автострахование, Техосмотр |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Гость |
|
|
|
|
|
|
|
Добавлено: 27/03/2011, 16:19:36 Заголовок сообщения: |
|
|
snovy писал: |
У того же Мфона есть ограничение срока действия платежа |
Честно говоря, даже не знаю о чем тут говорится, видимо не касаюсь. Просто плачу по тысяче и всё. Где-то на пару недель хватает, а если не хватит, то там и кредит открыт - не вырубят. |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Астропоезд |
|
|
45 Филиас Фог |
|
|
Volkswagen |
|
С нами с: 28.07.2007
Сообщения: 1239
Откуда: Санкт-Петербург, Гражданка
|
|
Добавлено: 27/03/2011, 16:52:40 Заголовок сообщения: |
|
|
atevich писал(а): |
У жены Билайн пропадает постоянно, иногда бесить это начинает. |
Аналогично.
У меня корпоративный Билайн, качество связи в СПб реально бесит, особенно в моей квартире как раз, и еще местах в 2-3 по городу, где приходится частенько бывать, и где остальные операторы нормально работают. То же самое у меня на даче (хотя это не такой уж медвежий угол). К сожалению, выбирать не приходится, т.к. корпоративный поставщик. _________________ Форд для работы, Фольксваген для души, Енот в памяти |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Артём |
|
|
48 КоМмюНиКЭйбл |
|
|
Skoda Octavia II FL ... |
|
С нами с: 07.10.2006
Сообщения: 3520
Откуда: Санкт-Петербург, Самый криминальный район
|
|
Добавлено: 25/06/2011, 11:52:56 Заголовок сообщения: |
|
|
Кстати, про разрыв контрактов это нужная инфо.
Изначально был МТС, он и остался. Подобрал тариф Макси-Плюс: безлимит на МТС региона+20 минут в день МТС России+безлимитный инет+300 минут на исходящие на др. операторов и город. Вся любовь - 350 р./месяц. Вчера хотел ещё пакет дополнительных минут подключить, но чего-то они временно приостановили эту тему.
Для отслеживания расходов использую на коммунике программу, отслеживающую баланс в реальном времени. Каждый день списания 6,8 р., округлённо 7,0 програмно. Как раз вчера смотрю - расход 49 р. Вот козлы, думаю. Проверил остатки пакета - так и есть, 300 минут закончились, теперь ужЕ приходится дополнительно оплачивать город и др. операторов. _________________
Ниссан Ноут 138000 км. с 10.10.2006 по 25.08.2012
Шкода Октавия 63000 км. с 30.08.2012 по настоящее время. |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Series |
|
|
Новичок |
|
|
С нами с: 26.03.2011
Сообщения: 46
|
|
Добавлено: 25/06/2011, 20:27:50 Заголовок сообщения: |
|
|
От такой фигни никто не застрахован к сожалению. Системы биллинга корявые, бывают сбои. Одни операторы покупают других. Базы данных сливают-разливают. Востребование "долгов" полностью автоматизировано. Заставить их проверить свои системы биллинга огромная проблема. Сам сталкивался с таким и с сотовыми и с проводными междугородними операторами связи. Раньше чем через полгода вообще никто не шевелится. Если такие ляпы бывают с корпоративными клиентами, то операторы чтобы не потерять их обычно сразу урегулируют вопрос в пользу клиента не разбираясь кто накосячил, а с физлицами труба. |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
|