Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Enot1975 |
|
|
Обитатель |
|
|
10' 1.6MT Luxury R2 |
|
С нами с: 22.07.2010
Сообщения: 380
Откуда: Москва
|
|
Добавлено: 25/04/2012, 10:25:10 Заголовок сообщения: Какой официал допускает присутствие клиента при ТО? |
|
|
Какой официал допускает присутствие клиента при ТО?
Хочу присутствовать при проведении ТО непосредственно на месте проведения ТО.
Ни кому не доверяю и не собираюсь, хочу лично убеждаться в качественном и добросовестном оказании услуги. _________________ Прочитал сообщение одного психа, решил тоже написать, ведь я ничем не хуже... |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Бусидо |
|
|
Обитатель |
|
|
Honda |
|
С нами с: 23.03.2012
Сообщения: 341
Откуда: Воронеж
|
|
Добавлено: 25/04/2012, 10:53:53 Заголовок сообщения: |
|
|
Постановление Правительства РФ № 290 от 11 апреля 2001 г. "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств", которое защищает клиентов автосервисов от произвола.
В Постановлении пункт 31 прямо говорит о возможности нахождения в производственных помещениях:
...31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии. |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
djDi |
|
|
53 КлуБенЬ |
|
|
Nissan Note |
|
С нами с: 09.05.2006
Сообщения: 15752
Откуда: Мoscow,ЮВАО,Жулебино
|
|
Добавлено: 25/04/2012, 11:47:10 Заголовок сообщения: |
|
|
Автомобиль-это собственность клиента.Ни один дилер,не вправе отказать..Пусть дадут каску,табурет и дают возможность находится у авто.
Таганка в этом плане лояльна..там можно всё _________________ Есть вопрос,спроси ТУТ Нужна зап/часть? поищи здесь |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
YuG |
|
|
47 Юлька Пулька |
|
|
07' 1.6AT Tekna R1 |
|
С нами с: 01.10.2007
Сообщения: 3789
Откуда: Москва, ЮВАО
|
|
Добавлено: 25/04/2012, 11:49:25 Заголовок сообщения: |
|
|
Enot1975 писал: |
Какой официал допускает присутствие клиента при ТО?
|
На Таганке разрешено по умолчанию. _________________ Клубные эмблемы. | Клубные карты!
|
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Enot1975 |
|
|
Обитатель |
|
|
10' 1.6MT Luxury R2 |
|
С нами с: 22.07.2010
Сообщения: 380
Откуда: Москва
|
|
Добавлено: 25/04/2012, 13:47:17 Заголовок сообщения: |
|
|
Спасибо за ответы.
Год назад делал ТО в Мейджор Авто - не допускали.
Грузили всякими отмазками, начиная от того, что техникам неудобно так работать и заканчивая вопросами техники безопасности. _________________ Прочитал сообщение одного психа, решил тоже написать, ведь я ничем не хуже... |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
foki |
|
|
40 Новичок |
|
|
1.6AT Tekna |
|
С нами с: 23.12.2009
Сообщения: 94
Откуда: Москва ЗАО
|
|
Добавлено: 04/05/2012, 22:58:39 Заголовок сообщения: |
|
|
в крылатском тоже не любят пускать. _________________ Я упал в обморок, но не показал и виду |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
VORTEX |
|
|
Завсегдатай |
|
|
С нами с: 06.01.2008
Сообщения: 3205
Откуда: МО г. Жуковский
|
|
Добавлено: 05/05/2012, 23:28:49 Заголовок сообщения: |
|
|
просите журнал техники безопасности, предвариетлньо ознакомившись с ней, расписывайтесь и вперёд на амбразуру!не имеют права отказать |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
dimson |
|
|
55 Бывалый |
|
|
Nissan Note |
|
С нами с: 29.03.2012
Сообщения: 574
Откуда: М.О., г.Мытищи
|
|
Добавлено: 17/05/2012, 06:39:27 Заголовок сообщения: |
|
|
В "Автомире" на Ярославке проходил все ТО. Всегда предупреждаю приемщика, что хочу присутствовать в ремзоне. Отдаю ключи, машину моют и закатывают в ремзону (через стекло видно). Ловлю приемщика, и он провожает меня к месту ТО. Просит только не лезть под машину и не мешать проезжающим мимо авто. Весь процесс происходит на моих глазах. Без проблем. |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Kolja |
|
|
Новичок |
|
|
С нами с: 25.01.2012
Сообщения: 17
|
|
Добавлено: 25/10/2012, 11:16:11 Заголовок сообщения: |
|
|
Проходил ТО в мажор авто,захотел присутствовать в рем зоне,они не сильно и сопротивлялись,прошёл инструктаж,получил жилет и каску,и вперёд- контролировать процесс,к слову сказать всё сделали хорошо. |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Enot1975 |
|
|
Обитатель |
|
|
10' 1.6MT Luxury R2 |
|
С нами с: 22.07.2010
Сообщения: 380
Откуда: Москва
|
|
Добавлено: 17/04/2013, 10:25:29 Заголовок сообщения: |
|
|
Kolja писал: |
Проходил ТО в мажор авто,захотел присутствовать в рем зоне,они не сильно и сопротивлялись,прошёл инструктаж,получил жилет и каску,и вперёд- контролировать процесс,к слову сказать всё сделали хорошо. |
Лучше присутствовать при ТО. Они тогда пороги не царапают и в грязной одежде по салону не лазят. _________________ Прочитал сообщение одного психа, решил тоже написать, ведь я ничем не хуже... |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Anutta |
|
|
37 Предупреждений: 1 |
|
|
Nissan Note |
|
С нами с: 04.04.2017
Сообщения: 13
Откуда: Москва
|
|
Добавлено: 28/05/2017, 23:36:43 Заголовок сообщения: |
|
|
Kolja писал: |
Проходил ТО в мажор авто,захотел присутствовать в рем зоне,они не сильно и сопротивлялись,прошёл инструктаж,получил жилет и каску,и вперёд- контролировать процесс,к слову сказать всё сделали хорошо. |
Мой муж тоже в мажоре проходит ТО, они ему не разу не слова не сказали, он всегда находится в зоне, всё контролит и в курсе, что они там делают и как) |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
|